Aunque salió publicado hace unos meses, te quería presentar por si no lo has leído, el libro blanco del comercio electrónico, Guía práctica de comercio electrónico para Pymes, publicado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital).

Personalmente me ha gustado mucho porque podría decir que es una especie de mini-curso de comercio electrónico, toca muchos puntos del ecommerce, como el desarrollo de la tienda, acciones de marketing, logística, métodos de pago y aspectos legales de las tiendas virtuales, podemos decir que nos informan de cómo tenemos que hacer las cosas bien cuando vendemos por internet. Muy útiles algunas estadísticas y tablas de las que os dejo dos muy interesantes:

* Elaborada por Altas Institute (página 56) esta tabla refleja el potencial del click tanto en resultados orgánicos como de pago:

potencial-de-click
*Un gráfico sobre los métodos de pago por compras online en Europa (página 113):

formas de pago web

Índice

1. Introducción
2. Cómo desarrollar una tienda de comercio electrónico
3. Marketing
4. Medios de pago
5. Logística y distribución de pedidos
6. Venta Multicanal
7. Mobile Commerce
8. Analítica y medición de resultados
9. Aspectos legales ¿Cómo cumplir con la ley?
10. Seguridad al consumidor 207

 

Autoreslibro blanco comercio electronico 2012

Raimundo Alonso-Cuevillas
CEO. Mobivery
Fernando Aparicio
Social Commerce Director. Amvos
Marta Ayed
Subdirectora General. Confianza Online
Eduardo Berrocal
Managing Director. Comunica The Internet Sales Company
Nacho Carnés
Director de Marketing Online. Kaspersky Lab
Jorge Catalá
Marketing & Ecommerce Director. Worten
Sophie Haegeman
Directora de Clinetes. Venca
Ana Hidalgo
Responsable de Comunicación. Mobivery
Diego Jiménez
CEO Spain & Portugal. ROI UP Agency
Sergio Maldonado
Founding Partner. MV Consultoría
Martí Manent
CEO & Owner. Derecho.com
Antonio Más
Fundador y CEO. Ideup!
César Tello
Director de Desarrollo Corporativo. Asociación Española de la Economía Digital – adigital
Iñaki Uriarte
Director Jurídico. Asociación Española de la Economía Digital – adigital
Daniel Vázquez
Consultor de Tecnologogía y eCommerce
José Luis Zimmermann
Director General. Asociación Española de la Economía Digital – adigital

Útil para todo aquel que quiera empezar o venda productos online, y también para cualquier interesado en el ecommerce y marketing digital.

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