Cómo Maximizar el ROI con Amazon Ads: Estrategias Clave para el Éxito en 2024

En este blog somos muy fans de la publicidad online, dejando de lado a Google y Meta, hoy vamos con una plataforma que va ganando inversión cada año y no es otra que Amazon Ads. El éxito de la plataforma de pago de esta gran tienda online viene dado se debe a que las mayoría de las consultas realizadas son transaccionales, no cómo en otro tipo de buscadores en los que los usuarios buscan información variada.

Aparte de las consultas predominantemente transaccionales, es importante destacar que los usuarios de Amazon demuestran una alta intención de compra, por lo que el ROI de estas campañas suele situarse muy por encima de otras plataformas de publicidad de Internet.

Tipos de anuncios en Amazon

Si no has utilizado la plataforma Amazon Ads, debes saber que existe una variedad de formatos que se adaptan a diferentes objetivos y presupuestos. Los diferentes tipos de anuncios son:

• Sponsored Products (Productos Patrocinados). Estos anuncios aparecen en los resultados de búsqueda y en las páginas de productos, lo que los convierte en una herramienta ideal para captar la atención de los posibles compradores mientras exploran Amazon. Están recomendados para empresas que desean promocionar productos específicos.
• Sponsored Brands (Marcas Patrocinadas). Estos anuncios permiten destacar más de un producto a la vez y refuerzan la imagen de marca. Aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, lo que te da una potente visibilidad. Pueden aparecer mientras buscas otros productos de otras marcas, por ejemplo, si buscas productos de Cecotec, puede salir en la cabecera una marca competidora, por lo que para intentar robar tráfico a tus productos, es una herramienta bastante eficaz.

• Sponsored Display (Publicidad de Display). Este formato es útil para retargeting, ya que te permite llegar a clientes potenciales fuera de Amazon, en sitios web y aplicaciones de terceros. Es ideal para reactivar el interés de quienes han visitado tus productos sin realizar una compra.
• Amazon DSP (Demand-Side Platform). Esta es una solución avanzada que permite comprar anuncios de publicidad programática en Amazon y otros partners que trabajan con ellos. Lo bueno de este formato, es que te permite dirigirte a audiencias específicas en función de su comportamiento, datos demográficos e intereses, eso sí, no es apto para todos los bolsillos porque tiene una inversión mínima.

Investigación de palabras clave

Antes de iniciar una campaña de Amazon Ads, es necesario realizar una investigación exhaustiva de palabras clave. Esto te va a permitir aparecer en los resultados de búsqueda más relevantes y asegura que llegues a una audiencia interesada en los productos que ofreces. Puedes usar la propia herramienta de este marketplace, Amazon Keyword Tool o Helium 10 (de pago),  para identificar las palabras clave más relevantes para tus productos.

Al igual que en Google Ads, una técnica eficaz es agrupar tus palabras clave en listas de “coincidencia amplia”, “coincidencia de frase” y “coincidencia exacta”. Esto te va a permitir experimentar con diferentes configuraciones y optimizar tu campaña en función del rendimiento de cada tipo de palabra clave. Luego no olvides ajustar las pujas para las palabras clave que generen mayor conversión y eliminar o reducir las que resulten menos rentables.

Optimización de campañas

Otra de las tareas que debes hacer para maximizar el ROI es mejorar el rendimiento de tus anuncios, esto lo puedes hacer con estos sencillos pasos:

• Revisión de campañas. Al igual que en otras plataformas de publicidad online, es preciso observar el rendimiento de tus campañas a diario, especialmente al inicio de las mismas. Analiza qué palabras clave y anuncios están generando más conversiones, y ajusta según los datos obtenidos.
• Pruebas A/B.  Realizar pruebas con diferentes versiones de anuncios es una técnica que puede mejorar el rendimiento. Para ello, puedes probar variaciones en el texto del anuncio e imágenes, así como cambiar las pujas para determinadas palabras clave.
• Segmentación. La segmentación de audiencia en las campañas de Amazon Ads puede darte un “push” en el rendimiento de las mismas, puedes enfocar tus anuncios a usuarios que han visitado productos similares o aquellos que han dejado productos en su carrito.
• Negativización de palabras clave. Al igual que ocurre en Google, esta tarea es fundamental para evitar tráfico no cualificado a tus anuncios y es conveniente realizar revisiones periódicas para evitar mostrar tus anuncios a búsquedas que no están alineadas con el objetivo principal de la campaña.

Gestión del presupuesto

El funcionamiento del presupuesto es muy similar a Google y Meta, y es clave para maximizar el ROI en estas campañas. Tienes que asegurarte de configurar un presupuesto diario que se ajuste a tus objetivos de ventas y visibilidad. Para un control eficiente del presupuesto, es recomendable:

• Asignación inteligente. No asignes todo el presupuesto en una sola campaña, es mejor distribuirlo en varias para comprobar su rentabilidad y diversificar el riesgo maximizando el alcance.
• Ajustes de pujas. Esto es algo obvio para los que estamos acostumbrados a este tipo de herramienta, puedes usar las herramientas automáticas de Amazon para ajustar las pujas en función del rendimiento de tus anuncios o hacerlo manualmente. Aquí te recomiendo que vigiles diariamente la variación por si se producen subidas innecesarias de presupuestos sin conversiones.
• Revisión de pujas. Puedes varias tus pujas sobre la marcha, ya que Amazon ofrece opciones para establecer pujas máximas y mínimas, que se van ajustando automáticamente en función de las probabilidades de conversión.

Amazon Prime Video Ads

Esta es una de las grandes novedades dentro del ecosistema publicitario de Amazon, y no es otra cosa que la posibilidad de hacer campañas en Amazon Prime Video Ads. Esta plataforma te permite llegar a millones de usuarios que consumen contenido en Prime Video, con lo que puedes llegar a usuarios más proclives a comprar, ¿Y eso por? Según info de esta tienda online, los hogares con Prime Video gastan un 22 % más al mes en Amazon que los hogares sin Prime Video, datos de Estados Unidos.

Estos anuncios en Prime Video, no solo ofrecen la ventaja de estar en un formato de video, mucho más visual y atractivo, sino que también te permiten generar un impacto duradero en la mente del usuario. Esta opción que es bastante novedosa, es una opción interesante tanto para campañas de Branded como de venta, ya que refuerza la presencia de la marca o del producto en la mente del consumidor.

Tienes que tener en cuenta que este tipo de campañas no están al alcance de cualquiera, debes contar con una cuenta Amazon DSP para poder anunciarte en este canal.

Si tienes experiencia con campañas de Amazon, puedes dejar tus impresiones en los comentarios.